LawRoom培训教程常见问题解答

LawRoom的电子邮件中的链接宣布您的培训可以访问，或者提醒您有培训要完成，将您带到一个页面上的单个登录，您应该输入您的SMU凭证-您的SMU ID#和您唯一创建的密码.

 出于安全考虑，添加了单点登录过程.

发生这种情况的主要原因有两个.

1.  先前的浏览记录可能会阻止您访问LawRoom网站.  Clear your browsing history, also know as clear your cache, 然后点击邮件中的链接再次进入网站.  Access the OIT webpage for 关于如何清除缓存的说明.  

2.  如果这不起作用，您应该尝试切换到其他浏览器.  我们发现Chrome和Firefox与LawRoom的交互效果最好.

3.  你电脑上的软件可能过时了.  通过浏览器窗口下载Google Java和Adobe Flash软件的最新版本.  再次清空缓存，并通过邮件中的链接再次访问培训.

如果这些都不起作用，请联系Lawroom帮助台 

在Lawroom中激活和取消激活您的帐户的过程是自动的.  如果您收到一封电子邮件，宣布培训可用，稍后尝试访问电子邮件中的链接并接收此消息, 你可能不再被视为大学的“活跃”员工.  这意味着您的雇佣结束日期已过，您的LawRoom帐户已停用.  

这种情况通常发生在兼职教师和临时雇员身上.  如果您有任何疑问，请通过以下方式与我们联系: DevelopU@akingdum.net

最有可能的是，由于你在大学的工作职责，你被确定需要接受培训，分配小组可能会通知你，也可能没有通知你需要接受培训.  如果您遇到这种情况，请联系以下相应的小组:

Police Department for Clery Act Training

OIT Help Desk for FERPA training

HR for 未成年人保护方案 (发现并举报虐待儿童行为);  Harassment and Discrimination (制止对员工的骚扰和歧视，防止对管理人员的监督骚扰)， Eliminate Campus Sexual Violence, and 检查点数据安全和隐私.

对员工进行培训的方式有三种:

1.  新员工在试用期内首次入职完成

2.  (三)员工离开学校后返回学校，培训期满后重新聘用的

3.  由于工作职责需要培训

一些培训被分配了一个“刷新”期, 这意味着你被要求就这个话题进行再培训，以确保你掌握最新的信息.  以下是教程的“刷新”周期:

• 保护未成年人方案:  every two years 更多信息请访问网页 Program.
• 防止骚扰和歧视:  every three years
• Data Security and Privacy:  仅在雇用时-没有刷新任务
• FERPA: every three years.  Visit the FERPA webpage for more information.

在新员工入职时进行培训，并在试用期内按计划完成培训.  After that, 培训将根据上述在原培训任务周年日(不是完成培训的周年日)指定的更新时间表重新分配。.  LawRoom将通过他们的“电子提醒器”通知您培训已经开始，并且“电子提醒器”将一直持续到培训完成.

其他可能导致培训分配给你的角色变化:

• 你转到大学的一个新职位，有特定的工作职责，可能需要培训.  例如，在你的新角色中，你被指定为校园安全主管, or CSA, requiring Clery Act training.  另一个例子是通过请求OIT对学生记录进行安全访问, requiring FERPA training.

如有任何疑问，请联系: 

OIT Help Desk for FERPA training

HR for 未成年人保护方案 (发现并举报虐待儿童行为);  Harassment and Discrimination (制止对员工的骚扰和歧视，防止对管理人员的监督骚扰)， Eliminate Campus Sexual Violence, and 检查点数据安全和隐私.